24 Assets बुक में हम सात संपत्ति जैसे बौद्धिक, ब्रांड, मार्केट, प्रोडक्ट, सिस्टम, सांस्कृतिक और वित्तीय संपत्ति के बारे में जानेंगे।
लेखक Daniel Priestley द्वारा लिखित 24 Assets बुक हमें बिज़नेस के अंदर निहित संपत्तियों के बारे में बताती है जिनसे कोई भी बिज़नेस पनपता है और मंदियों में भी टिका रहता है। यह बुक हमें बताती है कि एक कंपनी में प्रोडक्ट के आलावा भी बहुत कुछ होता है जो कंपनी को, प्रोफिटेबिलिटी की ओर ले जाता है। यह बुक हमें कंपनी की रियल वैल्यू को समझने में मदद करती है।
बिज़नेस में एक चीज पर काम करके सफलता हासिल नहीं की जा सकती, पर एक से अधिक लोगों के द्वारा अलग-अलग चीजों पर कार्य करके सफलता हासिल की जा सकती है। इसलिए अपने बिज़नेस के लिए योग्य व्यक्तियों को ढूढ़ना शुरू कर दें।
बौद्धिक संपत्ति
सामग्री (Content Property)
आज की डिजिटल दुनिया में कंटेंट ही सबसे महत्वपूर्ण है, जिसमें टेक्स्ट, इमेज और मल्टीमीडिया शामिल है। हमारे द्वारा बनाया गया कंटेंट हमें अलग पहचान देता है और लोगों को हमारे बिज़नेस के बारे में और अधिक जानने का मौका देता है।
कार्यप्रणाली (Methodology Assets)
कार्यप्रणाली किसी नतीजे तक पहुँचने का एक विशेष तरीका है। बिज़नेस के तरीके से देखे तो, एक शक्तिशाली कार्यप्रणाली भी लोगों को हमसे जुड़ने के लिए एक आकर्षक कारण की तरह काम करती है। जैसे-जैसे हम कंटेंट बनाते हैं, हमारे बिज़नेस की कार्यप्रणाली भी उभर कर सामने आती है।
रजिस्टर कंटेंट (Registered Intellectual Property)
अपने कंटेंट को बचाने के लिए क़ानूनी रूप से अपने कंटेंट को रजिस्टर करवाना होता है, ताकि हमारा कंटेंट कोई चुरा न ले। यह रजिस्टर कंटेंट भी हमारे बिज़नेस के लिए एक संपत्ति की तरह कार्य करता है, जिससे हमें इनकम होती है।
ब्रांड संपत्ति
दर्शन संपत्ति (Philosophy Assets)
हर महान ब्रांड के पीछे एक फिलॉसफी होती है जो उसे अलग करती है। यह फिलॉसफी आम तौर पर कंपनी के लक्ष्यों और मूल्यों पर केंद्रित होती है, जो अक्सर नहीं बदलती हैं और हर निर्णय को आकार देने में मदद करते हैं।
जैसे Microsoft का अमेरिका में हर घर और हर डेस्क पर एक PC लगाने का मशहूर सपना था।
कंपनी की पहचान
हमारा ब्रांड जिस तरह दिखता, महसूस करता, महकता है और लगातार व्यवहार करता है, उससे लोगों के मन में एक पहचान बनती है। फिर वे ब्रांड पर भरोसा करते हैं और उम्मीद करते हैं कि यह इस पहचान के लिए आगे भी बेहतर सेवाएं देगा।
राजदूत संपत्ति
यदि हम ऐसे लोगों के साथ जुड़े हैं जो पहले से ही ऊचे पदों पर हैं, तो विश्वास, लोकप्रियता, प्रसिद्धि भी हमारे ब्रांड को बढ़ाने के लिए मदद कर सकती है। इस रणनीति का लाभ उठाने के लिए हमारा बिज़नेस किसी चीज को अपना नाम देकर या खेल टीम sponsor कर सकता है।
मार्केट संपत्ति
कंपनी की पोजीशन
प्रतिस्पर्धी ब्रांड या प्रोडक्ट के मुकाबले, हमारे ब्रांड या प्रोडक्ट के बारे में उपभोक्ता की धारणा या जागरूकता को प्रभावित करने के, किसी भी प्रयास को पोजिशनिंग कहा जाता है।
इस प्रक्रिया के माध्यम से हमारा उद्देश्य अपने खरीदारों के मन में, एक स्पष्ट, विशेष और प्रॉफिटेबल स्थिति हासिल करना होता है।
चैनल संपत्ति
बाजार तक पहुंचने का एक चैनल, जिसे distribution चैनल के रूप में भी जाना जाता है। यह वह तरीका है जिससे प्रोडक्ट या सर्विस हमारे ग्राहकों तक पहुँचती हैं।
ग्राहकों का डाटा
हमारा बिज़नेस अपने ग्राहकों से जितना अधिक डेटा एकत्र करता है, उतना ही हम अपने ग्राहकों की ज़रूरतों के बारे में जान सकते हैं। बेहतर डेटा एक बेहद मूल्यवान संपत्ति है जिसे कोई भी व्यवसाय समय के साथ विकसित कर सकता है।
प्रोडक्ट संपत्ति
गिफ्ट या स्पोंसर प्रोडक्ट
बिना किसी शर्त के पूरी तरह से मुफ्त में दिया जाने वाला प्रोडक्ट होता है, जो हमारे बिज़नेस की ओर ध्यान आकर्षित करने के लिए दिया जाता है। उपहारों को व्यावहारिक, शिक्षाप्रद या मनोरंजक होना चाहिए, साथ ही उन समस्याओं पर प्रकाश डालना चाहिए जिन्हें हमारा बिज़नेस हल कर सकता है।
कंपनी के मूल प्रोडक्ट
कंपनी के कोर प्रोडक्ट ग्राहक को बेहतर मूल्य प्रदान करने और किसी समस्या को हल करने या किसी इच्छा को पूरी तरह से संतुष्ट करने पर ध्यान केंद्रित करते है।
जाहकों के लिए प्रोडक्ट
यह वे प्रोडक्ट होते है जिससे ग्राहक की निरंतर इच्छाओं और जरूरतों को पूरा किया जा सकें।
सिस्टम संपत्ति
मार्केटिंग और सेल्स सिस्टम
अपने बिज़नेस के लिए बड़े पैमाने पर लीड, बिक्री और रेफरल को आगे बढ़ाने के लिए, हमें एक मजबूत सिस्टम की आवश्यकता है। सबसे पहले, हमें एक ऐसे सिस्टम की आवश्यकता है जो हमारे संदेश को सही लोगों के सामने रखे। यह काम नेटवर्क मार्कटिंग करती हैं।
मैनेजमेंट सिस्टम
एक मैनेजमेंट सिस्टम को अतीत में जो कुछ हुआ है, उसकी सटीक रिपोर्ट देने, भविष्य में बिज़नेस द्वारा प्राप्त की जाने वाली उपलब्धियों का पूर्वानुमान लगाने तथा तत्काल निर्णय लेने के लिए उपयोगी जानकारी उपलब्ध कराने में सक्षम होना चाहिए।
ऑपरेशन सिस्टम
बिज़नेस की दीर्घकालिक सफलता के लिए अपने प्रोडक्ट से, अपने ग्राहकों को उनकी अपेक्षाओं से परे रिजल्ट देकर आश्चर्यचकित और प्रसन्न करना होता है।
यदि हम इसे सही तरीके से करते हैं, तो हमारे ग्राहक हमारा मार्केटिंग विभाग बन जाते हैं और उनकी सकारात्मक टिप्पणियों से उत्पन्न मांग को पूरा करना कठिन होता है।
सांस्कृतिक संपत्ति
लोगों को प्रभावित करना।
प्रभावशाली व्यक्ति वे लोग होते हैं जो सौदे करने, टीमों का नेतृत्व करने, मीडिया से संपर्क करने, और नये आईडिया पर काम करने पर जोर देते हैं। ये लोग समस्याओं का समाधान करके, संस्थापक की तुलना में बिज़नेस को अधिक तेजी से बढ़ाते है।
सेल्स और मार्केटिंग वाले व्यक्ति।
मार्केटिंग की भूमिका में, दो तरह के लोग होते हैं। पहला अत्यधिक रचनात्मक जो ऐसे शब्द और चित्र पसंद करते है जिनसे लोगों को आकर्षित किया जा सकें। दूसरे जिन्हें डेटा, माप, परीक्षण और सांख्यिकी से गहरा लगाव होता है। कंपनी का काम दोनों को एक करके पैसा बनाना होता है।
मैनेजमेंट करने वाले लोग।
अच्छे प्रबंधक और कर्मचारी बिज़नेस को यथासंभव बेहतर ढंग से चलाने के लिए सशक्त बनाते हैं, बजट का पालन करते हुए अपने बिज़नेस में सुधार करते हैं।
टेक्निशंस।
लोग हमारी कंपनी को बिक्री और मार्केटिंग के माध्यम से खोज सकते हैं। और उनसे जुड़े रहने के लिए हमें तकनीकी कौशल की आवश्यकता होती है।
वित्तीय संपत्ति
बिजनेस प्लान।
हमारा बिज़नेस प्लान स्पष्ट रूप से परिभाषित करता है कि हमारा बिज़नेस किस दिशा में जा रहा है। या उसे किन चुनौतियों का सामना करना पड़ेगा। या किन जोखिमों को कम करना होगा और किन अवसरों को विकसित करना होगा जो हमें बेहतर रिटर्न की और ले जा सकें।
मूल्यांकन।
जब बात मूल्यांकन की वास्तविकता की आती है, तो एक कंपनी की कीमत उतनी ही होती है जितनी लोग उसके लिए भुगतान करने को तैयार हैं। हालाँकि, एक बात यह है कि किसी व्यवसाय को अंडरवैल्यू करने का एक निश्चित तरीका है और वह है किसी कंपनी को स्वतंत्र मूल्यांकन न करना।
बिज़नेस की संरचना
बिज़नेस को कम या ज्यादा वित्तपोषित किया जा सकता है, यह उनकी संरचना और उनके अधिकार क्षेत्र पर निर्भर करता है।
रिस्क कम करना
हर निवेशक या ऋणदाता अपने निवेश के अवसर या लाभ में रुचि रखता है। उनके लिए पूंजी का संभावित नुकसान भी उतना ही महत्वपूर्ण है। वे ऐसी परिसंपत्तियाँ देखना चाहते हैं जो बिज़नेस को नुकसान और डूबने से बचाएँ।
निष्कर्ष
24 Assets बुक समरी में हमने 24 संपत्तियों के बारे में जाना, जो एक बिज़नेस के अंदर समाई हुई होती है, ये संपत्तियां सात भागों में बटी हुई है जो इस प्रकार है;
- बौद्धिक संपत्ति में हम कंटेंट पर ध्यान केंद्रित करते है, जो हमारे बिज़नेस को डिजिटल दुनिया में फैलने में मदद करता है।
- ब्रांड संपत्ति, बिजनेस को पहचानने और लोगों के दिलों में बसने में मदद करता है।
- मार्केट संपत्ति, बिजनेस में दी जाने वाली सेवाएं और प्रोडक्ट की डिमांड और सप्लाई जानने में मदद करता है।
- प्रोडक्ट संपत्ति, ग्राहकों को संतुष्ट और बिजनेस को इनकम बनाकर देता है।
- सिस्टम संपत्ति, बिजनेस को मैनेज करने और उसे मंदियो में भी चलने में मदद करते है।
- सांस्कृतिक संपत्ति, हम बिजनेस को प्रभावित करने वाले लोगों और सिस्टम पर ध्यान देते है।
- वित्तीय संपत्ति, हर बिजनेस में पैसे का आदान प्रदान होता है, इसलिए अपने बिज़नेस की वित्तीय अवस्था को मैनेज करना जरुरी होता है।